Mit Aufgabe einer Bestellung werden die nachfolgenden Geschäftsbedingungen ausdrücklich anerkannt.
Das Angebot ist freibleibend, Lieferzwang besteht nicht. Zwischenverkauf vorbehalten. Abweichungen von den Abbildungen sind möglich, da es sich dabei in der Regeln nicht um Originalbilder sondern um Beispielbilder handelt. Irrtümer sind vorbehalten.
Die Preise sind in EUR (Euro) angegeben und verstehen sich zuzüglich der Versandkosten.
Alle Preise sind Endpreise. Die Umsatzsteuer wird aufgrund der Befreiung für Kleinunternehmer (gemäß § 19 Abs. 1 UStG) nicht erhoben.
Wir beliefern Bestandskunden auf Rechnung, auch wenn das Shop-System Vorkasse ausgibt. Das kann passieren, wenn Sie zum erstem Mal über unseren Shop bestellen, früher aber per Print-Katalog oder altem Online-Katalog bestellt haben oder kein Kundenkonto eingerichtet haben.
Uns unbekannte Kunden (Erstbesteller) oder in besonderen Fällen, liefern wir gegen Vorkasse. |
VERTRAGSABSCHLUSS:
Der Vertrag wird geschlossen, indem wir Ihre Bestellung durch unsere Rechnung (in der Regel per Email) oder durch Zusenden der bestellten Ware annehmen.
Nicht als Rechnung/Auftragsbestätigung gilt die automatisch generierte Email, die Ihnen nach Absenden der Bestellung geschickt wird und lediglich den technisch einwandfreien Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt.
WIDERRUFSBELEHRUNG:
Widerruf:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Michael Grüning - Kullenberg 29 - 40668 Meerbusch - Deutschland
oder Fax: 03222 - 9962998
oder Email: info@twilightbooks.de
Ausgenommen vom Widerruf sind entsiegelte Titel oder solche, die wir extra für Sie besorgt haben.
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.
Die Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Rücksendeadresse:
Michael Grüning - Kullenberg 29 - 40668 Meerbusch - Deutschland
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REKLAMATION:
Reklamationen (falsche Zustände, fehlerhafte Angaben, falsche Bücher) bitte innerhalb 8 Tagen nach Erhalt der Sendung anzeigen (Email: info@twilightbooks.de). Ohne große Bürokratie liefern wir portofrei Ersatz oder erstatte den entsprechenden Betrag.
Rücksendeadresse: Michael Grüning - Kullenberg 29 - 40668 Meerbusch - Deutschland
Rücksendungen bitte frei machen, das Porto wird gegebenenfalls ersetzt.
BESTELLABWICKLUNG:
Uns bekannte Kunden, mit Lieferadresse in Deutschland, beliefern wir auf Rechnung. D.h. die bestellten Bücher werden, soweit noch vorhanden, umgehend (meist schon am nächsten Werktag) mit Rechnung zugesandt (Vorkasse in besonderen Fällen vorbehalten). Die Rechnung ist zahlbar ohne Abzug innerhalb 14 Tagen. Den Versand der Sendung bestätigen wir mit einer Email. Sollten Titel vergriffen sein, so erfolgt eine Benachrichtigung.
Erstbesteller und Besteller mit Lieferadresse außerhalb Deutschlands belieferen wir nach Vorkasse. Bitte geben Sie eine gültige Emailadresse für die Rechnungs-Email an. Die Rechnung ist zahlbar ohne Abzug innerhalb 14 Tagen (Reservierungszeit) nach Erhalt der Rechnung. Die Bücher senden wir nach Eingang der vollständigen Rechnungssumme umgehend zu.
EIGENTUMSVORBEHALT:
Gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung aller bestehenden Forderungen unser Eigentum.
VERZUG:
Bei Zahlungsverzug erlauben wir uns zu erinnern:
- Erinnerung per Email: kostenlos
- Mahnung per Brief, in Zahlungsverzug setzen: Briefporto 0.55 EURO
- Zweite und letzte Mahnung per Brief, letzte Fristsetzung: Briefporto + Einschreibentgelt + Bearbeitungsaufwand = 4.15 EURO
- Gerichtlicher Mahnbescheid: 12.80 EURO + evtl. Kosten zur Adressüberprüfung
Wenn Sie trotz Mahnung mit Fristsetzung in Verzug geraten, sind wir zur Erhebung von Zinsen in Höhe von 4% über dem Basiszinssatz der Deutschen Bundesbank berechtigt.
Stand: 09. Januar 2012
Michael Grüning – Twilight Books
Versandantiquariat für Phantastische Literatur
Kullenberg 29
40668 Meerbusch
GERMANY
Telefon: +49 (0)2150 75 66 35
Email: info@twilightbooks.de
Website: http://www.twilightbooks.de
